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您有身體不舒服卻不知道該看哪一科嗎？或到醫院掛號時卻大排長龍嗎？從今天開始不用煩惱！萬芳醫院與H TC DeepQ健康醫療事業部合作，推出全台首位人工智慧醫療服務聊天機器人－萬小芳，提供24小時線上線下一站式服務，民眾可以輸入症狀，萬小芳會根據使用者所在區域和特質感知，進行機器學習，建議合適的看診科別，並提供掛號及其他的醫療服務。
(左起)萬芳醫院院長 連吉時、HTC DEEPQ醫療總裁 張智威、臺北醫學大學校長 林建煌 萬芳醫院於12月1日舉辦人工智慧醫療服務聊天機器人－萬小芳記者會，現場邀請臺北醫學大學校長林建煌、萬芳醫院院長連吉時及HTC DeepQ健康醫療事業部總裁張智威等出席，希望透過此項服務， 將人工智慧導入醫院的就醫流程，營造全人化的優質醫療照護。連吉時院長表示，AI人工智慧已在我們日常生活中全面登場，萬芳醫院把握契機與HTC DeepQ健康醫療事業部合作，將醫療與AI人工智慧緊密結合，成為全台第一家導入人工智慧掛號應用的醫院，打造出更有效率及可近性的就醫環境，為民眾健康把關。
全台首位人工智慧醫療服務聊天機器人正式啟動 萬芳醫院將人工智慧醫療服務聊天機器人－萬小芳，建置在深受大眾喜歡的LINE聊天平台上，只要在加入朋友的頁面搜尋官方帳號『@ai.wfh』 即可輕鬆與萬小芳互動；萬小芳除了幫助使用者了解應該掛哪一科別外，同時還可完成掛號、就診相關資料查詢等功能，記錄常用的就醫紀錄，讓民眾快速掛號，且會在看診之前貼心提醒時間，還能查詢即時看診進度，減輕等待的焦慮感。
未來萬芳醫院更會持續與HTC DeepQ團隊合作，除了將萬小芳功能升級，提供更多服務外，也會運用人工智慧結合即將改版的App，增加病人就診方便性，例如查詢用藥、檢驗等個人健康紀錄，甚至整合未來智慧病房的住院服務，以及院外的社區長照等功能，為新世代的智慧醫療服務貢獻心力。
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