台灣於去年3月底正式宣告邁入「高齡社會」，我國65歲以上老年人口占總人口比率已達到14.05％，也就是每7個人中就有1個是老人，而根據國家發展委員會相關統計推估，7年後台灣將邁入「超高齡社會」，也就是每5個人中就有1個是老人，高齡者的照顧成為現今重要的社會問題。

衛福部樂生療養院施玲娜院長指出，因應社會少子化、高齡化、獨老或是老人照顧老人的情況日益嚴重，政府積極推動長照2.0政策，「家庭托顧」主要提供失能長輩猶如家一般的照顧環境，提供身體照顧、日常生活照顧、安全性照顧等服務，使家庭照顧者可安心外出工作，增加家庭收入來源。

新北市家庭托顧服務委由衛福部樂生療養院輔導辦理，目前全市共設有2家托顧家庭據點，每家可服務4名失能長輩，提供日間托顧服務，每日最多12小時，政府並依照個案失能等級別給予補助，給予有需求的家庭最安心，可以就近接受托顧的服務。新北市第一個家庭托顧據點，位於新北市永和區永貞路183號3樓之2，預計提供4位失能者日間托顧服務，歡迎有需求之民眾可洽詢本市各區長期照顧服務中心，或撥打長照專線1966洽詢，將有專人服務為您服務。