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江先生在太太陪伴下至衛生福利部臺北醫院耳鼻喉科就醫，牙齦及臉頰交界處有凸起的腫塊，不規則的邊緣和有乳突狀突出使得左臉頰有膨出就像含了東西，經切片檢查確診為口腔癌時，脫口而出的第一句話是「李醫師，其實我有癌症險，錢不是最大的問題，我真的很擔心我太太和小孩，請問檢查結果什麼時候會出來？我還能活多久？」原來他先前不就醫，不是愛面子，而是害怕面對如果萬一自己怎麼了，妻兒該怎麼辦…。經醫師反覆說明把握治療及介紹預後發展，才安心接受治療。
有些病人在一開始發現口腔內有異常變化時，會使用拖延戰術，希望日子拖著拖著、病情可能就好了，可能是害怕面對疾病，尤其當口腔癌臨床病變通常不明顯，病人常常置之不理，等到口腔內的狀況變嚴重後才會來就醫；像是江先生一樣。在問診檢查過程中，江太太直抱怨是因為先生重面子「我平常勸他戒菸戒檳榔都不聽，這男人都不聽耶！愛面子啦，長了腫塊還隱瞞到不能再瞞才說出口。」當詢問到這樣的症狀已持續多久時，江先生含糊的說應該有好幾個禮拜了，而太太則激動地反駁：「拜託！至少有好幾個月了！我叫你早點來你就不來！」、「我就覺得不對，我上網查過，嘴巴內長出一些東西都是異常的！」
耳鼻喉科醫師李家萱特別說明病情嚴重性，口腔癌只要早期接受適當的治療，5年的存活率第0期到第1期的5年存活率為78%，且僅需小型手術，不會造成臉部變形。若是晚期（第三、四期），手術困難度較高、可能會進行手術、電療以及化療，可能必須面對外觀及口腔功能暫時或永久的改變。建議江先生戒菸戒檳榔，並配合斷層掃瞄及口腔切片等檢查。後來江先生的切片結果確診為口腔癌第二期，聽到這消息時，江先生第一個反應是擔憂自己還能活多久？若自己不幸離世，妻兒的未來該怎麼辦？江先生面對癌症的情緒恐慌焦慮，在醫護人員細心說明多次及協助治療下，才轉變的正面積極與配合手術，並在術後積極配合電療。
醫師李家萱表示，如果不是江太太的細心及堅持，江先生可能更晚才會發現口腔病變及就醫，屆時再治療都晚了。李家萱醫師呼籲，家人之間如有發現身體有些不適、異常等問題，請鼓勵及支持家人立即就醫檢查。而有吸菸、吃檳榔、喝酒的民眾，如果口腔或舌頭有不明原因的潰爛、刺痛或異常出血，為了自己的健康及家庭幸福，一定要儘早就醫，並定期接受國民健康署補助的口腔黏膜檢查，可降低有嚼檳榔或吸菸習慣的男性26%的死亡風險。自覺就醫、及早發現病症，才能即早治療，如果病情有變化一定要回診，畢竟所有的癌症都一定是預防勝於治療。
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